ENVIOS
Todos los pedidos tienen un período de preparación en almacén de 24 a 48 horas laborables.
El envío se realizara a través de la empresa Correos con número de seguimiento, entrega con firma y con dos intentos de entrega, el método de envío elegido puede ser:
PAQ STANDAR 48/72 horas tras la preparación en almacén
Envíos Península: 4 €
Envíos Baleares: 9€
PAQ PREMIUM 24/48 horas tras la preparación en almacén
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Envios a Peninsula: 5€
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Envios a Baleares: 10€
No se realizan envíos Sábados, Domingos ni festivos.
Envíos gratis a partir de 100€.
DEVOLUCIONES
PLAZO PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION
El plazo de devolución será de 10 días naturales desde la fecha que ha recibido su pedido. Para realizar una devolución es necesario que se ponga en contacto con nosotros previamente al correo hola@modasgarciamarquez.com
GASTOS DE DEVOLUCION
. En el caso de recibir un producto equivocado o con algún defecto, será García Márquez el encargado de dar solución sin ningún coste adicional al cliente.
. Si lo que necesita es un cambio de talla solo tendría que asumir los gastos de devolución y nosotros nos hacemos cargo del nuevo envío(excepto en época de rebajas, Black Friday, artículos con descuentos ….) en el caso que no tengamos disponible la talla que necesita se le genera un vale con la cantidad del artículo sin incluir el coste del envío.
. Si la devolución no se debe a ningún fallo por nuestra parte, García Márquez no se hará cargo de los costes derivados de devolución. Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén y comprobada que está en perfectas condiciones y contiene su etiqueta, se generará un vale por el importe exacto del artículo devuelto, a canjear en sus próximas compras.
En Modas García Márquez NO hacemos devolución del dinero, lo canjeamos por un código cupón para utilizarlo en tu próxima compra en nuestro sitio web. Este cupón tiene un plazo de uso de 60 días.
¿PUEDO DEVOLVER TODOS LOS ARTICULOS?
No se admiten cambios ni devoluciones de prendas en liquidación, así como cualquier articulo de complementos(bisutería, bolsos, cinturones…..)
Tampoco se admitirá la devolución a los artículos que lleguen a nuestro almacén sin etiqueta o no estén en perfectas condiciones.
FORMAS DE PAGO
Puede realizar el pago de su pedido a través de tarjeta de crédito/débito
